Documenti sempre disponibili
Contratti, verbali, schede e fatture in un unico posto, ordinati e pronti da scaricare quando servono.
Portali per i clienti e applicazioni web
Uno spazio tutto per i tuoi clienti, aperto quando serve a loro.
Portali riservati dove i clienti della tua azienda trovano documenti, ordini, stato dei lavori e risposte senza dover telefonare. E applicazioni su misura per il tuo lavoro, che si usano dal browser e dal cellulare.
Cosa facciamo
Tutto ciò che i clienti ti chiedono, a portata di clic.
Ogni portale nasce dalle domande che ricevi più spesso e dai passaggi che richiedono ancora una telefonata o una mail.
Ordini e richieste in vista
Il cliente vede a che punto è ogni ordine e può inoltrare nuove richieste senza passare dal centralino.
Lo stato dei lavori, aggiornato
Fasi, foto e note aggiornate da chi ci lavora: il cliente sa sempre a che punto siete.
Risposte senza telefonare
Le domande frequenti hanno già una risposta, e per tutto il resto c'è un canale di messaggi ordinato.
Su misura, dal browser e dal cellulare
Applicazioni web costruite attorno al tuo modo di lavorare, che si aprono da qualsiasi dispositivo senza installare nulla.
Cosa cambia per te
Meno telefonate per chiedere, più tempo per fare.
Meno interruzioni
Le domande di routine trovano risposta da sole: il tuo team lavora con meno chiamate per chiedere un documento o uno stato.
Clienti più sereni
Chi sa sempre a che punto è il proprio lavoro si fida di più, e lo racconta.
Uno strumento a tua misura
Non sei tu ad adattarti a un programma: è il programma a seguire il modo in cui lavora la tua azienda.
Prova il portale
Entra, come farebbe un tuo cliente.
Un portale inventato, ma vero nel funzionamento: scegli una sezione e passa dal computer al telefono.
Bentornato nella tua area
Documenti
- PDFContratto di servizio
- PDFVerbale di consegna
- PDFSchede tecniche
- PDFFatture del trimestre
Come lavoriamo
Quattro passi, costruiti sul tuo lavoro.
Passo 1: Ascolto
Ci racconti come lavorate e cosa vi chiedono i clienti, ogni giorno. Studiamo i passaggi che passano ancora da telefono e mail.
Passo 2: Proposta
Ti mostriamo un prototipo navigabile: schermate vere, da cliccare e correggere insieme prima di costruire.
Passo 3: Realizzazione
Sviluppiamo il portale o l'applicazione per fasi, provandoli con casi reali del tuo lavoro.
Passo 4: Consegna
Ti lasciamo una guida illustrata per usarlo in autonomia e ci vediamo per un confronto finale: chiariamo ogni dubbio e ti mostriamo come sfruttare al meglio lo strumento.
Una domanda per te
Quale domanda ti fanno i clienti più spesso al telefono?
Scegli gli spunti che ti suonano familiari o aggiungi i tuoi: sarà il primo indice del tuo portale.
Cosa troveranno da soli
Scegli uno spunto: ecco il primo indice del tuo portale.
Non salviamo nulla: è solo un modo per cominciare a pensarci. Portati la lista quando ci scrivi.
Parliamone insieme